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如何确保我的账户资金安全?

本集团作为全球领先的外汇交易商,受金融市场管理局监管,合法金融服务供应商资质认证。严格执行的客户安全制度意味着客户的资金完全与公司资金实行账目分离,避免公司出现财务问题时客户资金被冻结,有效确保客户账户资金在任何时候都能自由出入。


取款多久可以到账?

取款到账详情如下:

银行取款时段到账时间
国有银行周一至周五
9:30–17:00
不包括各国节假日
视各银行的规定
各商业银行周一至周五
9:30–17:00

存款后我需要通知公司吗?

不论您透过任何方式存款,请保留成功存入款项之存款单据,并填妥《存款通知书》电邮至account@safumax.com。我们的财务部门会尽快与银行确认您的存款,并将收到的实际金额添加到您的账户中。


存款和取款是否收取手续费?

本公司一般不收取存取款手续费,但以下特殊情况除外:如客户单次取款少于50美元将统一收取3美元的手续费用。
* 以上费用并不包括任何银行可能收取的手续费用。本公司保留随时修改、更新以上安排的权利,恕不另行通知。


取款货币是哪个币种?

如客户要取款,我们会从账户中提取要求的美元款项,转账至客户的登记银行账户。如客户取款账户是人民币账户,均参考本公司公布的的市场汇率作兑换。


可以存入哪种货币的存款?

您可以存入美元,人民币或港币存款。存款没有金额限制。


存款使用什么货币进行交易?

我们指定账户货币为美元,若客户以人民币存取款项,均参考本公司公布的市场汇率作兑换,有关详情可参考兑换汇率注意事项。汇 率价格公平公开,本公司绝不收取任何费用。


账户总汇中各栏目是什么意思?

· 账       户:在本公司开设的交易账户
· 余       额:当前的账户资金额度
· 净       值:就是余额加上总净盈亏,反映账户资金的动态变化,也表示若在当前时刻把所有单平仓,则该账户余额为当前净值
· 占 用 资 金:即占用保证金,表示所有持仓单所需的保证金总和
· 可 用 资 金:等于净值扣除占用资金,即表示该账户当前可以用于交易的有效资金。(可用资金可被申请取款)
· 总 净 盈 亏:当前所有持仓单的净盈亏总和


如果忘记账户密码该怎么办?

您可发送邮件至account@safumax.com要求对密码进行重新设定。新密码会发送至您的登记电邮地址中。


模拟账户可以使用电话交易系统吗?

模拟账户不可以使用电话交易系统进行交易。


有模拟账户试用吗?

有的。可以通过PC电脑或手机/平板所安装的客户端软件申请注册。同一款交易平台的模拟账户和真实账户会使用相同的软件,看到的贵金属行情和进行的操作模式完全相同,模拟账户能够助您熟悉网上交易平台操作和学习贵金属投资交易。


   






SAFUMAX
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风险警告:

請閣下明確本公司的服務和產品,金融衍生品在线差价交易包含重大損失風險,並不適合所有投資者。在開立交易帳戶之前,請仔細考慮您的經驗水準,投資目的,資產,收入和風險承受能力。您應當充分瞭解與現貨貴金屬交易相關的所有風險,如果有任何疑問,請向獨立金融顧問諮詢。